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お問い合わせ方法

例えば解析結果についての疑問であれば、“構造計算書の○○で確認した”、 または“結果作図の○○図で確認した”など、入力方法や計算内容についてなら、“入力編解説書(または計算編など)の○○ページを見たがよくわからない。”といったように、事前確認した項目を記載してください。
質問内容が不明なお問い合わせにはご返答いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

  • お問い合わせ内容について、サポートセンターから確認のお電話を差し上げる場合があります。
  • サポートの処理上、現象の確認が困難であると判断した場合は、サポートセンターからお客様にデータの送付をお願いすることがあります。
  • サポートセンターからの返答は、電話、Fax、E-mailのいずれかで行います。ご希望の返信手段がある場合は、Fax送信時に記載してください。

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